1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением в адрес любого физического и юридического лица заключить с ИП Матвеевой Натальей Владимировной (далее — Исполнитель) договор о предоставлении логопедических услуг и/или курсов для родителей на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящей Оферте.

1.2. Предоставление Заказчиком своих данных на Сайте посредством нажатия кнопки «Записаться» означает, что Заказчик согласен со всеми условиями:

1.2.1. Настоящей Оферты;
1.2.2.Политикой обработки персональных данных.

1.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу со дня, следующего за днем их размещения на Сайте.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.5.Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об услугах, включая информацию о цене и продолжительности оказываемых услуг, а также о конкретном логопеде, который будет вести занятия.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить и провести своими силами или с привлечением третьих лиц услуги по проведению логопедических консультаций для Заказчика.

2.2. Исполнитель имеет право оказывать Заказчику дополнительные консультационные услуги — в частности, консультировать Заказчика по вопросам о необходимости привлечения специалистов для устранения дефектов речи ребенка, процессу и упражнениям для самостоятельных занятий с ребенком.

2.3. Заказчик, действуя от своего имени или являясь законным представителем несовершеннолетнего участника, обязуется принять и оплатить согласованные сторонами услуги.

2.4. Услуги предоставляются дистанционно с помощью системы видеоконференцсвязи, а также посредством коммуникации сторон по электронной почте или в мессенджерах Telegram, Whats app, Viber.

2.5. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты. Стоимость оказанных услуг устанавливается на основании прайс-листа Исполнителя, размещенного на Сайте.

3.1. Заказчик осуществляет оплату стоимости услуг Исполнителя путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Оферте или через платежную систему по ссылке, предоставленной Исполнителем

3.2. Исполнитель имеет право направить Заказчику ссылку на оплату в удобный для Заказчика канал коммуникации: Telegram, Whatsapp, Viber, Instagram, на электронную почту и иные, согласованные с Заказчиком каналы.

3.3. Услуги оплачиваются на условиях предоплаты в течение 2 рабочих дней со дня направления Исполнителем ссылки или реквизитов на оплату.

3.4. Для отправки Заказчику кассового чека Исполнитель предлагает Заказчику выбрать способ доставки кассового чека (на e-mail и/или посредством СМС на мобильный телефон, указанный Заказчиком). Выбор способа доставки кассового чека означает согласие Заказчика на получение кассового чека выбранным способом.

3.5. По требованию Заказчика в конце календарного месяца Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным обеими сторонами, а услуги считаются оказанными надлежащим образом в случае, если Заказчик в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил Исполнителю мотивированные возражения на Акт.

3.6. Стоимость услуг не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощённой системы налогообложения и может быть оплачена любым третьим лицом, действующим в интересах Заказчика, в том числе — юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, родителем или опекуном.

3.7. Исполнитель может предоставить скидку на стоимость занятия в соответствии с правилами Исполнителя. Скидки не суммируются.

3.8. Исполнитель может зачесть стоимость ранее оплаченных, но не оказанных услуг, в счет оплаты новых услуг.

3.9. Возврат денежных средств производится Исполнителем на основании заполненного Заказчиком надлежащим образом заявления о возврате денежных средств. Образец заявления Исполнитель предоставляет Заказчику по требованию.

4.1. Согласовать с Заказчиком график проведения занятий с логопедом и провести занятия по согласованному графику;

4.2. При необходимости обеспечить Заказчика необходимыми материалами, литературой и программным обеспечением;

4.3. Уведомлять Заказчика о любых вносимых Исполнителем в одностороннем порядке изменениях в расписании занятий и в прайс-листе путем направления электронного письма на адрес Заказчика, указанный при заполнении формы на Сайте;

4.4. В случае отмены занятия по вине Исполнителя или третьих лиц провести компенсирующее мероприятие для Заказчика без взимания с Заказчика дополнительной платы;

4.5. Сохранять конфиденциальность личных данных Заказчика и Участника, полученных в процессе записи на курс и/или урок за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;

4.6. Исполнитель оставляет за собой право не допускать Заказчика до занятий, если эти занятия не были своевременно оплачены в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой;

5.1. Своевременно оплачивать услуги на условиях и в порядке, предусмотренных разделом 3 Оферты;

5.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать и обеспечивать посещение занятий, за которые Заказчиком внесена оплата, в соответствии с согласованным графиком;

5.3. Самостоятельно контролировать и знакомиться с изменениями в графике занятий, связанными с государственными праздниками РФ и соответствующими им выходными днями;

5.4. Предоставить адрес электронной почты, номер телефона, которые Исполнитель сможет использовать в качестве способа связи с Заказчиком;

5.6. Своевременно, не менее чем за 1 (один) календарный день до проведения занятия уведомить Исполнителя о невозможности присутствовать на занятии с указанием причины пропуска;

5.7. В случае неуведомления и/или несвоевременного уведомления Заказчика о пропуске занятия, занятие будет считаться проведенным и оплата за него не подлежит возврату;

5.8. Не предоставлять третьим лицам сведения о характере и содержании проводимых Исполнителем мероприятий.

6.1. Стороны обязуются при изменении реквизитов не позднее 5 календарных дней с даты изменения известить об этом другую Сторону, иначе исполнение обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим и своевременны;

6.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону;

6.3. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок досудебного урегулирования -- 30 дней.

Индивидуальный предприниматель Матвеева Наталья Владимировна

ОГРНИП: 321695200001901, ИНН: 695203254807


170100, Тверская область, город Тверь, улица Вольного Новгорода, дом 5, офис 8

Расчётный счёт 40802810900001804191 в АО «Тинькофф Банк», г. Москва, БИК 044525974Кор. счет 30101810145250000974

nat_matveeva@bk.ru, +7 (919) 064-00-96

Дата вступления в силу настоящей Политики — 21 января 2021 года.